우정사업본부 직제 시행규칙 제7조(우편사업단)

① 우편사업단장은 고위공무원단에 속하는 일반직공무원으로 보하되, 그 직위의 직무등급은 나등급으로 한다.

② 우편사업단에 우편정책과ㆍ물류기획과ㆍ우편집배과ㆍ우편사업과ㆍ소포전자상거래과 및 국제사업과를 두되, 각 과장은 부이사관ㆍ과학기술서기관 또는 서기관으로 보한다. <개정 2013.10.22, 2016.5.10, 2019.7.31, 2020.8.31, 2023.8.30>

③ 삭제 <2013.10.22>

④ 우편정책과장은 다음 사항을 분장한다. <개정 2013.10.22, 2015.12.30, 2019.7.31, 2022.12.30>

1. 우편사업에 관한 기본정책의 수립

2. 우편 관련 법령 및 제도의 입안ㆍ종합

3. 우편사업예산의 편성 및 배정

4. 우편사업 수요조사 및 장ㆍ단기계획의 수립

5. 우편요금정책의 총괄ㆍ조정

6. 삭제<2013.10.22>

7. 우편용품수급계획의 종합ㆍ조정 및 규격관리

8. 우편통계 및 우편수지 개선

9. 삭제<2013.10.22>

10. 우편상품별 원가산정

11. 우편사업 관련 소송 업무의 수행

12. 서신 송달의 관리에 관한 사항

13. 우정기술의 연구ㆍ개발 및 사업의 총괄

14. 그 밖에 단 내 다른 과의 주관에 속하지 않는 사항

15. 삭제<2022.12.30>

16. 삭제<2022.12.30>

17. 삭제<2022.12.30>

18. 삭제<2022.12.30>

19. 삭제<2022.12.30>

20. 삭제<2022.12.30>

⑤ 물류기획과장은 다음 사항을 분장한다. <개정 2019.7.31, 2020.3.31, 2020.8.31>

1. 우편집중국 및 물류센터의 설치ㆍ폐지 및 시설의 관리계획 수립

2. 우편 자동화시설(장비 및 기계시설을 포함한다) 중장기계획 수립

3. 우편 자동화장비 성능개선ㆍ유지보수

4. 우편물의 발착ㆍ운송에 관한 계획의 수립

5. 우편물의 발착ㆍ운송용품에 관한 수급계획의 종합ㆍ조정 및 규격관리

6. 우편작업의 표준화 및 최적화

7. 우편집중국 및 물류센터의 소통업무 관리ㆍ개선

8. 우편운송망의 종합관리 및 개선

9. 우편물 발착ㆍ운송 위탁 관련 공공기관의 관리

10. 우편소통(선거우편물 소통은 제외한다)에 관한 계획의 수립

11. 삭제<2022.12.30>

12. 삭제<2022.12.30>

13. 삭제<2022.12.30>

14. 삭제<2022.12.30>

15. 삭제<2022.12.30>

16. 삭제<2022.12.30>

17. 우편물류 신사업 발굴 및 추진

⑥ 우편집배과장은 다음 사항을 분장한다. <개정 2019.7.31, 2020.3.31>

1. 우편집배 및 선거우편물 소통에 관한 계획의 수립

2. 우편송달서비스의 품질관리 및 개선

3. 집배용품에 관한 수급계획 수립 및 규격관리

4. 집배제도 관련 민원 처리

5. 우편물 검열 집행에 관한 계획의 수립

6. 우편테러 예방업무의 총괄 조정

7. 우편 안전사고 예방에 관한 업무

8. 집배인력 운용 및 집배업무 평준화에 관한 업무

9. 우편사업용 차량 보급 및 운영

10. 우정사업용 차량의 정수관리

⑦ 삭제 <2020.8.31>

⑧ 우편사업과장은 다음 사항을 분장한다. <개정 2019.7.31, 2021.6.24>

1. 통상우편에 대한 기본계획 및 중장기 발전전략 수립

2. 통상우편 매출 증대를 위한 기본계획의 수립

3. 우편시장의 조사

4. 통상우편의 홍보 및 광고

5. 통상우편제도의 연구ㆍ개선 및 상품의 개발ㆍ보급

6. 통상우편사업의 전략적 제휴 업무

7. 통상우편 마케팅 계획의 수립 및 종합ㆍ조정

8. 다량우편 이용 고객의 관리

9. 통상우편사업 고객관계관리(CRM)의 운영ㆍ관리

10. 통상우편에 관한 요금 및 수수료 조정

11. 통상우편 관련 신규사업의 개발 및 업무제휴

12. 삭제<2021.6.24>

13. 통상우편 업무의 처리 절차 및 기준 마련

14. 우편창구 운영 및 수탁사업에 관한 업무

15. 우표류의 위탁판매, 맞춤형 우표, 우편연하장 및 경조카드에 관한 업무

16. 우표발행 정책의 수립

17. 우표류 도안의 연구ㆍ작성 및 인쇄방식에 관한 사항

18. 우표류 홍보계획의 수립ㆍ시행

19. 기념우편날짜도장 및 관광우편날짜도장의 사용계획 수립

20. 우체국 전자고지 사업 계획 수립 및 운영

⑨ 소포전자상거래과장은 다음 사항을 분장한다. <개정 2019.7.31, 2026.7.1>

1. 소포사업 발전 기본계획 및 중장기 전략의 수립

2. 전자상거래 사업에 대한 중장기 전략의 수립

3. 소포에 관한 요금 및 수수료 조정

4. 소포 업무의 처리 절차 및 기준 마련

5. 우체국쇼핑에 관한 업무

6. 소포장비 및 소포용품의 규격 관리 및 보급

7. 소포 관련 홍보ㆍ광고 및 신상품의 개발

8. 소포 서비스의 품질관리 및 개선

9. 소포 보상제도에 관한 업무

10. 소포 마케팅 종합계획의 수립

11. 소포사업에 관한 수요조사

12. 우편고객만족센터의 관리ㆍ운영

13. 우편사업 지원 관련 공공기관의 관리ㆍ운영

14. 소포사업 고객관계관리(CRM)의 운영ㆍ관리

15. 통상우편 중 소형포장우편물(준등기도 포함한다) 기본계획 수립 및 운영에 관한 사항

16. 통상우편 중 서적, 상품 안내서 등의 운영에 관한 사항

⑩ 국제사업과장은 다음 사항을 분장한다. <개정 2019.7.31, 2020.8.31>

1. 국제우편업무 중장기계획의 수립

2. 국제우편업무에 관한 처리기준 및 절차 마련

3. 국제우편시장 조사분석 및 국제우편에 관한 홍보

4. 국제우편 신규서비스의 연구개발 및 보급

5. 국제우편에 관한 요금 및 수수료 조정

6. 국제우편물 취급비용의 국가 간 정산

7. 삭제<2020.3.31>

8. 우편 관련 조약ㆍ약정 체결 및 국내 발효 관련 업무

9. 우편에 관한 국제기구 및 외국 관련기관과의 협력

10. 우편 관련 외국제도 및 법령 등의 조사ㆍ연구

11. 국제특급우편(EMS)에 관한 업무

12. 우편관련 통상협상에 관한 업무

13. 국제우편사업의 전략적 제휴 업무

14. 국제우편 고객관계관리(CRM) 및 국제우편물의 행방 조사ㆍ관리

15. 국내우편 정보기술(IT)의 해외수출 지원

16. 국제우편물 운송계획 수립 및 운송계약 체결

⑪ 삭제 <2013.10.22>