할부거래에 관한 법률 제10조(청약의 철회 효과)
Installment Transactions Act, Article 10 (Effect of Withdrawal of Subscriptions)
① 소비자는 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 이미 공급받은 재화등을 반환하여야 한다.
(1) A consumer who has withdrawn a subscription under Article 8 shall return the goods, etc. already supplied.
② 소비자가 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 할부거래업자(소비자로부터 재화등의 계약금 또는 할부금을 지급받은 자 또는 소비자와 할부계약을 체결한 자를 포함한다. 이하 이 조에서 같다)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 영업일 이내에 이미 지급받은 계약금 및 할부금을 환급하여야 한다. 이 경우 할부거래업자가 소비자에게 재화등의 계약금 및 할부금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 따라 「이자제한법」에서 정한 이자의 최고한도의 범위에서 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자(이하 "지연배상금"이라 한다)를 함께 환급하여야 한다.
(2) Where a consumer has withdrawn a subscription under Article 8, the installment business operator (including a person who has received the down payment or installments for the goods, etc. from the consumer, or a person who has concluded an installment contract with the consumer; the same shall apply hereinafter in this Article) shall refund the down payment and installments already received within the following number of business days. In such cases, where the installment business operator delays refunding the down payment and installments to the consumer, it shall also pay interest for the delay (hereinafter referred to as "damages for delay") calculated by multiplying by a rate prescribed by Presidential Decree, within the maximum interest limit set by the Interest Limitation Act, according to the period of delay:
1. 재화를 공급한 경우에는 제1항에 따라 재화를 반환받은 날부터 3영업일
1. Where goods have been supplied: three business days from the date the goods are returned under paragraph (1);
2. 용역을 제공한 경우에는 제8조제3항에 따른 청약을 철회하는 서면을 수령한 날부터 3영업일
2. Where services have been provided: three business days from the date the document withdrawing the subscription under Article 8 (3) is received.
③ 할부거래업자는 제1항의 경우에 이미 용역(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 권리는 제외한다)이 제공된 때에는 이미 제공된 용역과 동일한 용역의 반환을 청구할 수 없다.
(3) In the case of paragraph (1), where services (excluding the right to use certain facilities or to receive services) have already been provided, the installment business operator may not claim the return of services identical to those already provided.
④ 할부거래업자는 간접할부계약의 경우 제8조제3항에 따른 청약을 철회하는 서면을 수령한 때에는 지체 없이 해당 신용제공자에게 재화등에 대한 할부금의 청구를 중지 또는 취소하도록 요청하여야 한다. 이 경우 할부거래업자가 신용제공자로부터 해당 재화등의 대금을 이미 지급받은 때에는 지체 없이 이를 신용제공자에게 환급하여야 한다.
(4) In the case of an indirect installment contract, an installment business operator that has received a document withdrawing a subscription under Article 8 (3) shall, without delay, ask the relevant credit provider to stop or cancel the claim for installments for the goods, etc. In such cases, where the installment business operator has already received the price of the goods, etc. from the credit provider, it shall refund it to the credit provider without delay.
⑤ 신용제공자는 제4항에 따라 할부거래업자로부터 할부금의 청구를 중지 또는 취소하도록 요청받은 경우 지체 없이 이에 필요한 조치를 취하여야 한다. 이 경우 소비자가 이미 지불한 할부금이 있는 때에는 지체 없이 이를 환급하여야 한다.
(5) A credit provider that has been asked by the installment business operator to stop or cancel the claim for installments under paragraph (4) shall take the necessary measures without delay. In such cases, if the consumer has already paid any installments, the credit provider shall refund them without delay.
⑥ 할부거래업자가 제4항에 따른 요청을 지연하여 소비자로 하여금 신용제공자에게 할부금을 지불하게 한 경우 소비자가 지불한 금액에 대하여 소비자가 환급받는 날까지의 기간에 대한 지연배상금을 소비자에게 지급하여야 한다.
(6) Where an installment business operator delays the request under paragraph (4) and thereby causes the consumer to pay installments to the credit provider, it shall pay the consumer damages for delay on the amount paid by the consumer for the period until the consumer receives a refund.
⑦ 신용제공자가 제5항에 따른 환급을 지연한 경우 그 지연기간에 따른 지연배상금을 소비자에게 지급하여야 한다. 다만, 할부거래업자가 제4항에 따른 요청을 지연하여 신용제공자로 하여금 소비자에 대한 할부금의 환급을 지연하게 한 경우에는 그 할부거래업자가 지연배상금을 지급하여야 한다.
(7) Where a credit provider delays the refund under paragraph (5), it shall pay the consumer damages for delay according to the period of delay: Provided, That where the installment business operator delayed the request under paragraph (4) and thereby caused the credit provider to delay refunding the installments to the consumer, the installment business operator shall pay the damages for delay.
⑧ 할부거래업자 또는 신용제공자는 소비자가 청약을 철회함에 따라 소비자와 분쟁이 발생한 경우 분쟁이 해결될 때까지 할부금 지급거절을 이유로 해당 소비자를 약정한 기일 이내에 채무를 변제하지 아니한 자로 처리하는 등 소비자에게 불이익을 주는 행위를 하여서는 아니 된다.
(8) Where a dispute arises with a consumer because the consumer has withdrawn a subscription, the installment business operator or credit provider shall not, until the dispute is resolved, do anything that disadvantages the consumer, such as treating the consumer as a person who has failed to repay a debt by the agreed date on the ground that the consumer refused to pay installments.
⑨ 할부거래업자는 소비자가 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 이미 재화등이 사용되었거나 일부 소비된 경우에는 그 재화등을 사용하거나 일부 소비하여 소비자가 얻은 이익 또는 그 재화등의 공급에 든 비용에 상당하는 금액으로서 대통령령으로 정하는 범위의 금액을 초과하여 소비자에게 청구할 수 없다.
(9) Where a consumer has withdrawn a subscription under Article 8 and the goods, etc. have already been used or partly consumed, the installment business operator may not claim from the consumer more than an amount within the range prescribed by Presidential Decree that is equivalent to the benefit the consumer gained by using or partly consuming the goods, etc. or to the cost of supplying the goods, etc.
⑩ 할부거래업자는 소비자가 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용을 부담하며, 소비자에게 청약의 철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없다.
(10) Where a consumer has withdrawn a subscription under Article 8, the installment business operator shall bear the costs of returning the goods, etc. supplied, and may not claim a penalty or damages from the consumer on the ground of the withdrawal.
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