전기통신사업법 제51조의3(이동통신사업자 등에 대한 시정명령)
Telecommunications Business Act, Article 51-3 (Corrective Orders against Mobile Telecommunications Business Operators)
① 과학기술정보통신부장관은 이동통신사업자, 대리점 또는 판매점이 제32조의11제1항 또는 제32조의15제1항을 위반한 행위가 있다고 인정하면 그 시정을 명할 수 있다.
(1) Where the Minister of Science and ICT finds that a mobile telecommunications business operator, an agency or a retail store has committed an act violating Article 32-11 (1) or Article 32-15 (1), he or she may order it to be corrected.
② 방송미디어통신위원회는 제32조의12제1항, 제32조의13제2항ㆍ제3항ㆍ제5항, 제32조의14제1항ㆍ제3항ㆍ제5항 또는 제32조의15제2항ㆍ제3항을 위반한 행위가 있다고 인정하면 이동통신사업자(그 계열회사를 포함한다), 대리점, 판매점 또는 이동통신단말장치 제조업자에게 다음 각 호의 조치를 명할 수 있다. 다만, 제1호부터 제3호까지 또는 제6호에 해당하는 조치를 명하는 경우에는 과학기술정보통신부장관의 의견을 들어야 한다. <개정 2025.10.1>
(2) Where the Broadcasting, Media and Communications Commission finds that there has been an act violating Article 32-12 (1), Article 32-13 (2), (3) or (5), Article 32-14 (1), (3) or (5), or Article 32-15 (2) or (3), it may order a mobile telecommunications business operator (including its affiliates), an agency, a retail store or a manufacturer of mobile communications terminal devices to take the following measures. However, when ordering measures under subparagraphs 1 through 3 or subparagraph 6, it shall hear the opinion of the Minister of Science and ICT:
1. 이동통신서비스 및 이동통신단말장치 판매에 관한 정보의 공개
1. Disclosure of information on mobile telecommunications services and the sale of mobile communications terminal devices;
2. 이동통신사업자(그 계열회사를 포함한다), 대리점, 판매점 또는 이동통신단말장치 제조업자 간 협정의 체결ㆍ이행 또는 내용의 변경
2. Conclusion or performance of, or changes to the contents of, agreements among mobile telecommunications business operators (including their affiliates), agencies, retail stores or manufacturers of mobile communications terminal devices;
3. 이동통신사업자의 이용약관 및 정관의 변경
3. Changes to the terms of use and articles of incorporation of a mobile telecommunications business operator;
4. 위반행위의 중지
4. Discontinuance of the violation;
5. 위반행위로 인하여 시정조치를 명령받은 사실의 공표
5. Public announcement of the fact that a corrective measure has been ordered due to the violation;
6. 이동통신사업자(그 계열회사를 포함한다), 대리점, 판매점 또는 이동통신단말장치 제조업자의 업무처리절차 개선
6. Improvement of the work procedures of mobile telecommunications business operators (including their affiliates), agencies, retail stores or manufacturers of mobile communications terminal devices;
7. 이용자의 신규 모집 금지(금지기간을 3개월 이내로 하되, 제1호부터 제6호까지의 조치에도 불구하고 같은 위반행위가 3회 이상 반복되거나 그 조치만으로는 이용자의 피해를 방지하기가 현저히 곤란하다고 판단되는 경우로 한정한다)
7. Prohibition on recruiting new users (the prohibition period shall be not more than three months, and this measure is limited to cases where the same violation is repeated three or more times despite the measures under subparagraphs 1 through 6, or where it is judged that those measures alone would make it significantly difficult to prevent harm to users);
8. 제1호부터 제7호까지의 조치를 위하여 필요한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사항
8. Matters prescribed by Presidential Decree as necessary for the measures under subparagraphs 1 through 7.
③ 이동통신사업자(그 계열회사를 포함한다), 대리점, 판매점 또는 이동통신단말장치 제조업자는 제2항에 따른 방송미디어통신위원회의 명령을 대통령령으로 정한 기간에 이행하여야 한다. 다만, 방송미디어통신위원회는 천재지변이나 그 밖의 부득이한 사유로 해당 사업자가 그 기간에 명령을 이행할 수 없다고 인정하는 경우에는 한 차례에 한정하여 그 기간을 연장할 수 있다. <개정 2025.10.1>
(3) A mobile telecommunications business operator (including its affiliates), an agency, a retail store or a manufacturer of mobile communications terminal devices shall comply with an order of the Broadcasting, Media and Communications Commission under paragraph (2) within the period prescribed by Presidential Decree. However, where the Broadcasting, Media and Communications Commission finds that the operator concerned cannot comply with the order within that period due to a natural disaster or other unavoidable reasons, it may extend the period, but only once.
④ 방송미디어통신위원회는 제2항에 따른 조치를 명하기 전에 그 조치의 내용을 당사자에게 알리고 기간을 정하여 의견을 진술할 기회를 주어야 하며, 필요하다고 인정하면 이해관계인 또는 참고인에 대한 출석 요구 및 의견 청취와 감정인에 대한 감정 요구를 할 수 있다. 다만, 당사자가 정당한 사유 없이 이에 따르지 아니하는 경우에는 그러하지 아니하다. <개정 2025.10.1>
(4) Before ordering measures under paragraph (2), the Broadcasting, Media and Communications Commission shall inform the party of the contents of the measures and give the party an opportunity to state an opinion within a set period, and where it deems it necessary, it may request interested persons or witnesses to appear and hear their opinions, and request expert witnesses to give expert opinions. However, this shall not apply where the party fails to comply without justifiable grounds.
⑤ 방송미디어통신위원회는 제32조의12제1항, 제32조의13제2항ㆍ제3항ㆍ제5항, 제32조의14제1항ㆍ제3항ㆍ제5항 또는 제32조의15제2항ㆍ제3항을 위반한 행위가 끝난 날부터 5년이 지나면 해당 행위에 대하여 제2항에 따른 조치나 제52조의3에 따른 과징금 부과처분을 하지 아니한다. 다만, 이미 끝난 조치 또는 과징금의 부과가 행정심판의 재결이나 법원의 판결에 따라 취소ㆍ철회된 경우에는 그 재결이나 판결이 확정된 날부터 2년이 지나기 전까지는 그 재결 또는 판결의 취지에 따라 새로운 처분을 할 수 있다. <개정 2025.10.1>
(5) When five years have passed from the date on which an act violating Article 32-12 (1), Article 32-13 (2), (3) or (5), Article 32-14 (1), (3) or (5), or Article 32-15 (2) or (3) ended, the Broadcasting, Media and Communications Commission shall not take measures under paragraph (2) or impose a penalty surcharge under Article 52-3 for that act. However, where a measure already taken or a penalty surcharge already imposed has been revoked or withdrawn by an administrative appeal ruling or a court judgment, a new disposition may be made in accordance with the purport of the ruling or judgment until two years have passed from the date the ruling or judgment became final.
영어는 이 사이트가 원문에서 옮긴 비공식 번역으로, 영어 공부를 돕기 위한 것입니다. 법적 효력은 한국어 원문에만 있습니다. 낱말 위 한글은 소리 나는 대로 적은 발음이며 굵은 글자가 강세입니다.
시행 2026.10.1 · 법률 · 과학기술정보통신부 소관